Toute l’équipe vous souhaite la bienvenue dans notre école de conduite !
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Les données personnelles communiquées sont nécessaires aux fins de vous contacter. Elles sont destinées à Auto-école Parillaud et ses sous-traitants. Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement à tout moment et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, ainsi que d’organiser le sort de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits par voie postale à l'adresse 9 Place Pierre Sémard, 49100 Angers, France, ou par courrier électronique à l'adresse aeparillaud@hotmail.fr. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé. Nous conservons vos données pendant la période de prise de contact puis pendant la durée de prescription légale aux fins probatoires et de gestion des contentieux. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) sur le site internet www.bloctel.gouv.fr , étant précisé que l’inscription sur ladite liste n’est pas opposable au professionnel en cas de relations contractuelles préexistantes.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez adresser votre réclamation en ligne via notre site internet, par courrier, par e-mail, par téléphone au 02 41 88 11 72, ou directement auprès de nos salariés ou de M. PARILLAUD, directeur d'agence. Un formulaire de réclamation est également disponible au secrétariat et
en ligne à transmettre à l'adresse mail aeparillaud@hotmail.fr.
Délais de réponse
Toute réclamation écrite recevra une réponse sous 3 jours ouvrables. Pour une réclamation verbale, une réponse vous sera apportée immédiatement. Après analyse des faits et définition des mesures correctives, l’auto-école garantit une réponse définitive sous 10 jours. Si ce délai ne peut être respecté, vous serez informé par courrier avec une nouvelle estimation de délai.
En cas de désaccord
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée ou si vous n’avez pas de nouvelles sous 10 jours, vous pouvez contacter M. Jean-Philippe PARILLAUD au 02 41 88 11 72 ou par mail à aeparillaud@hotmail.fr. Si le désaccord persiste, vous pouvez vous adresser aux médiateurs de la consommation référencés sur le site officiel :
Médiation Consommation.
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L’auto-école Parillaud accepte les règlements par CB, virement, chèque et espèces.
L’auto-école Parillaud propose une formation de qualité au permis B, adaptée à chaque profil de candidat. Nous disposons d’une équipe de moniteurs diplômés, expérimentés et passionnés par leur métier.
Notre auto-école dispense des cours de conduite sur véhicule à boîte automatique ou manuelle pour la formation au permis BEA ou B, selon les besoins et les disponibilités des candidats.
Notre auto-école est située dans le centre-ville d’Angers, près d’Avrillé et Trélazé, à proximité des transports en commun et des commerces. Nous avons un parc de véhicules récents et confortables, équipés de boîtes manuelles ou automatiques.
Notre auto-école garantit des tarifs transparents et compétitifs, sans frais cachés ni suppléments. Elle affiche un taux de réussite au permis B supérieur à la moyenne nationale.
Retrouvez notre règlement intérieur
Les petits + !